「スマートフォンあんしん遠隔サポート」は、利用者のスマートフォンやタブレットの画面を、専用のコールセンタースタッフが遠隔で確認しながら、操作のサポートを行うサービス。操作や設定に行き詰ったとき、専用のフリーダイヤルへ連絡し、専用アプリを立ち上げて画面を共有しながら操作説明を受けられる。利用料金は月額420円。サービス開始は2月下旬から3月を予定している。
【関連記事】
・大学生の携帯情報端末利用、「デジタルネイティブ」世代としては想像外に活用度が低い
・急拡大するスマホの女性利用率
・スマホのOS「わからない」、女性ユーザーの4割
・タブレット型端末導入、積極的な企業が67％
・電子教科書を読む教育用タブレットは2015年に1000億円市場に
この記事は参考になりましたか？
- この記事の著者
-
MarkeZine編集部（マーケジンヘンシュウブ）
デジタルを中心とした広告／マーケティングの最新動向を発信する専門メディアの編集部です。
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
この記事は参考になりましたか？
この記事をシェア
