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電話でソムリエからアドバイスをもらえる新サービス「Amazon ソムリエ」開始

 Amazon.co.jp(以下、Amazon)は、Amazonワインストアにて、「Amazon ソムリエ」サービスを開始した。同サービスは、ワインの専門家から無料で個別アドバイスが受けられるもの。

 具体的には、ワイン商品ページに表示されるリンクをクリックし、電話番号を入力するとAmazonソムリエから電話がかかってくる。電話越しに、ワインを飲むシチュエーションや料理などを相談することで最適なワインを提案してもらえる。また提案されたワインの情報は、メールで確認も可能。なお、電話での注文はできないため、アドバイス終了後にAmazonワインストアにて購入必要がある。

 【サービス概要】
 対応時間:月曜日から金曜日12:00~17:00(祝祭日除く)
 ※日本語のみ対応
 ※Amazon FB Japanが販売・発送する商品に限る。

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デジタルを中心とした広告/マーケティングの最新動向を発信する専門メディアの編集部です。

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2016/02/05 14:09 https://markezine.jp/article/detail/23871

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