ネオマーケティングは、これまでにSNSで商品を購入したことがある男女計984人を対象に、SNSでの商品購入に関する調査を実施した。

利用率トップ3は「LINE」「YouTube」「Twitter」

　利用しているSNSを聞いたところ、1位は「LINE（83.4％）」。次いで「YouTube（82.6％）」が2位「Twitter（66.0％）」が3位だった。

　年代別で見ると、Twitterは「10～20代」における利用率が8割を超えた。性別で見たところ「Facebook」の利用率は男性が女性よりも20.2ポイント高い結果に。

SNSでの商品の購入頻度「Instagram」がトップに

　SNSごとに商品の購入頻度を聴取。「よく購入する」「ときどき購入する」の合計の割合は「Instagram」が48.3％で1位に。なお、SNSごとに母数は異なるものの「Pinterest」上でも48.2％と5割近い人が商品を頻繁に購入していた。

商品購入のきっかけ　1位は「動画」

　SNSで商品を購入した際に、どのような内容が商品購入の決め手になったのかを質問。結果、1位は「商品の紹介動画（43.2％）」だった。

　なお「ハッシュタグ検索で見つけた投稿」は10～20代、30～40代において20％以上の割合を占めているのに対し、50～60代では7％に留まるなど、年代ごとに検索方法に特徴があらわれた。

【調査概要】
方法：ウェブアンケート方式
対象：全国20～69歳までの男女で、これまでにSNSで商品を購入したことがある人
有効回答数：984
実施日：2022年7月5日（火）～2022年7月7日（木）

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