ネオマーケティングとインサイト調査プラットフォーム「エモミル」の開発・運営を行うヴィアゲートは、8月19日、AI技術を活用したインタビューサービス「チャットAIリサーチDEMO!」のβ版を両社のクライアント企業に向けてリリースした。

　チャットAIリサーチDEMO!では、対象顧客に対して50人から100人規模で、チャットインタビューが可能。質問の内容は、「AIによる自動生成」「人による設計」または、ハイブリッドのどれかを選択できる。

　同サービスにより、両社のクライアント企業に対するマーケティング戦略立案やブランド設計領域におけるリサーチ機能が強化。意思決定支援の精度向上が期待される。

　なお、両社は、同サービスを定量的定性調査と定義し、同サービスを次のように位置づけている。

• データの深度：アンケートの自由回答以上、通常のインタビュー未満
• 工数：インタビュー未満、アンケート未満
• サンプルサイズ：インタビュー以上、アンケート未満

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