amptalkは、Zoom商談の録画やZoom Phone、Dialpadでの架電内容を自動で取得して書き起こし、さらにSalesforceに自動出力するオンライン商談自動化ツール「アンプトーク」と、ビジネスチャットツール「Slack」を連携する新機能をリリースしたことを発表した。
同連携により、ユーザーごとに付与されたタグの情報で通知するチャンネルを出し分けられるようになるため、インサイドセールスやフィールドセールスなどチャンネルを分けて通知が可能に。また、コメントや解析結果の通知をタグに応じて出し分けられるようにもなるため、ユーザーの商談へのアクセスおよびコミュニケーションの効率化につながる。
連携にともなう新機能
- Zoom商談やZoom Phoneやdialpadの会話内容の書き起こしや解析が完了を通知
- Salesforce連携で取得した情報を通知
- 会話の特定の箇所へのタイムスタンプ付きでのコメントの通知
- ユーザータグによる通知チャンネルの出し分け
