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「戦略」記事一覧

検索ニーズの変化に対応し“偶然の出会い”を創出　「一休.com」サイトリニューアルの狙い

　20周年を迎えたホテル・旅館の予約サイト「一休.com」は、2020年7月にUIを一新。背景にはユーザーの検索ニーズの変化、そしてユーザーファーストの同社の戦略があった。
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2020/09/25
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SUUMO流・SEO順位を維持するための体制と環境

　SEO対策に戦略的に取り組み、賃貸関連のキーワードにおいて直近1位率が80％前後を推移しているという、不動産ポータルサイト『SUUMO』。本稿では、SEOの順位を上昇させ、また維持していくためにリク...
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2020/09/25
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コロナ禍でもリード、商談、契約数を4倍に引き上げたクラウドサインのマーケ戦略

　コロナ禍においても順調にサービス拡大をしている領域として挙げられるのは、バックオフィス関連のBtoB向けSaaSだ。人事や総務、経理などコロナ禍でも通勤することを強いられてきた職種向けのSaaSに対...
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2020/09/25
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オンラインイベントでリアルの6倍のリードを創出　NECがマーケ×営業で強固に連携できる理由

　企業規模が大きくなればなるほど、課題となるのはマーケティング部門と営業部門との連携だ。その課題をものともせず、両部門が連携してコロナ禍でもリード獲得から商談化、受注までのプロセス連携を着実に進めてい...
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2020/09/25
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COVID-19がマーケティング・営業にもたらした3つの変化

　新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、企業の営業とマーケティングに大きな変化が起きている。そんな中、企業にマーケティングソフトウェアを提供するHubSpotが、顧客データをもとにCOV...
- 定期誌
- 事業戦略
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2020/09/25
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戦略

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Withコロナ時代に再注目の「応援消費」、その新しい形と女性の“推しゴコロ”の作り方

　トレンダーズのマーケティング実績をもとに、今の時代に女性たちのココロをつかみ消費行動へつなげるポイントを解説する本連載。今回はコロナ禍において再注目を集めている「応援消費」のトレンドと、女性のココロを動かすために必要なポイントについて解説します。
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2020/09/25
new
「人肌感」のあるコミュニケーション設計でCV400％増　オルビスのLINE公式アカウント活用術

　LINE公式アカウントにて約3,300万人の友だち数を有するオルビス。最近ではチャットコマースを連携し、顧客と双方向性のあるコミュニケーションを構築しているという。2013年からLINE公式アカウントに取り組み、運用ノウハウ・知見をもつ同社に新たなチャレンジを決意させたチャットコマース「Zeals（ジールス）」の特徴や活用方法を、オルビスとZealsに伺った。
- EC
- LINE
- CX
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2020/09/24
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チームで働く「一体感」の可視化に商機あり　リモート時代の“新しい働き方”にまつわる不満を調査

　本連載では、Withコロナ社会での生活者の不満からインサイトを分析し、新たな顧客体験の兆しを探ります。第二回となる今回は「働き方」に注目。リモートワークだからこそ発生する、新しい“働く不満”。その中身とは？　4タイプのFu-manさんをご紹介します。
- コラム
- CX
- コロナ
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2020/09/24
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【「D2Cビジネス」の進化と変貌】第3回：D2C時代に必要なフルファネルマーケティングとは

　D2Cが注目される理由、そして現在起きている広告業界の変化について、ADKホールディングスの執行役員・グループCDOである大山俊哉氏が解説する本連載。今回は、D2C時代に求められるフルファネルマーケティングについて、ADKマーケティング・ソリューションズのEビジネス・シニアディレクターを務める白井秀樹氏とともに明らかにする。
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2020/09/23
デジタルが主戦場の今、顧客にとって特別なブランドになるために／Web接客×ゼロパーティデータの可能性

　生活者がオンラインとオフラインを自然に行き来するようになり、Web上での顧客体験への期待値はますます高まっている。そうした背景の下、今年5月にチーターデジタルとSprocket（スプロケット）は協業を発表。Web接客を通してゼロパーティデータを取得し、顧客をより深く理解したコミュニケーション構築に着手している。本記事では、チーターデジタルジャパンの白井崇顕氏、Sprocketの深田浩嗣氏に、Web接客と顧客体験がどのように変化するかをお話しいただいた。
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2020/09/17
オールヴェルディで顧客・スポンサーに提案。東京ヴェルディのリブランディング戦略に迫る

　プラスクラスの平地氏とともに、スポーツ業界のマーケティングの現状と課題、今後について探る本連載。今回はJリーグクラブとしての認知が高い東京ヴェルディが、創設50周年を機に行った総合クラブ化とリブランディング戦略について、同クラブのキーマン2名に話を聞いた。
- インタビュー／事例
- ブランド戦略
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2020/09/17
ネット広告代理店からデジタルシフト支援企業へ。デジタルホールディングス野内社長に聞く、社名変更の狙い

　2020年7月1日、オプトホールディングはデジタルホールディングスへと社名変更を行った。どのような戦略を描いて社名変更を行ったのか。本記事では同社の代表取締役社長グループ CEOである野内敦氏にインタビュー。社名変更の理由、今後の戦略や現在行っているデジタルシフトの支援について話を聞いた。
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2020/09/16
アドフリーメディア台頭で消費者の時間の奪い合い　素通りされない広告はどう作る？【お薦めの書籍】

　Netflix、Hulu、Amazonプライムなどがメディア環境を席巻し、消費者の時間獲得競争が起こる現在。グローバルブランドは、「ブランデッドエンターテイメント」という手法を用いて、魅力的な広告制作に取り組んでいます。今回紹介する書籍は、広告クリエイティブの祭典「カンヌライオンズ」の審査員15人が、同手法を含めた様々な知見をケーススタディとともに語る一冊です。
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2020/09/16
UGC数が1年で9倍、売上も伸長　個性派ブランドのジョンソンヴィルを「自分ごと化」させたSNS活用

　企業がSNSの活用を商品・サービス認知の域に留めず、実際の売上につなげるためには何が必要となるのか。本連載では、SNSマーケティングを支援するホットリンクをホストに、SNS活用施策から売上アップに成功した企業を迎え、具体的な活用事例、成果に結びつく運用のベースとなる考え方を深堀りする。今回は、本格的なSNS運用からおよそ1年でUGC数を9倍にしたソーセージブランドの「ジョンソンヴィル」にその戦略を聞いた。
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2020/09/10
「溜めるため」から「みんなが使うため」へ―― ライオンがマクロミルと進めるデータ活用プロジェクト

　自社が保有する様々な生活者データ、ECサイトやアプリなどから集積されるログデータなど、企業には膨大な量のデータが集まっている一方で、十分に活用できていない、何から着手すれば良いかわからないと悩む声も聞こえてくる。このような課題に応えるべく、マクロミルではデータ活用コンサルティングサービス「Market data Analytics Guide（略称：MAG／マグ）」を開始し、企業のデータ活用推進を支援している。本記事では、サービス誕生の背景や、クライアントに対してどのようなサポートを提供してい...
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2020/09/07
コロナ禍でも好調！ワークマンの強さの秘密【お薦めの書籍】

　作業服屋が一転、アウトドアショップに大変身！　商品を変えずに売り方を変えて増収増益となった職人の味方、ワークマン。売り上げ2倍をたたき出した秘密はデータ経営にあり？　本稿では、マスコミも注目する同社のマーケティング戦略を語った著書を紹介します。
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2020/09/07
テレビの価値は、リーチだけに非ず　データで理解するコロナ時代のテレビ活用

　「実務」「実践」「再現性」の切り口から、マーケティングの次の一手を探る「MarkeZine Day Premium Webinar」。7月14日に行われた回では、「Afterコロナ時代のメディア戦略・テレビ活用を考える」をテーマに、TVISION INSIGHTSの郡谷康士氏とリクルートの金井統氏をスピーカーに迎えた。緊急事態宣言にともなう外出自粛期間、関東地区の総世帯視聴率は前年度を上回り、テレビ視聴量も増えている（ビデオリサーチ発表）。生活者の視聴態度が社会情勢によって変わる今、マーケター...
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2020/09/07
広告は、人や社会を豊かにする手段の一部　クリエイターやマーケターは、社会課題にも目を向けよう

　「実務」「実践」「再現性」の切り口から、マーケティングの次の一手を探るMarkeZine Day Premium Webinar 。7月7日に行われた第3回は、「今、広告が果たすべき役割とは？」をテーマに、オイシックス・ラ・大地のマーケター井上政人氏と、カラス／エードットのクリエイター・牧野圭太氏をゲストに迎えた。ビジネスで社会課題の解決を目指す価値観を共有する2人は、Oisixの「クレヨンしんちゃん」シリーズの広告企画で協業。本ウェビナーでも、企業や広告に求められる社会性を追究していく。
- イベントレポート
- ブランド戦略
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2020/09/07
バンダイナムコエンターテインメント、I-ne、menuが登壇！コロナ禍で高まるダイレクトマーケの価値

　LINEは7月28日、「LINEで実現するダイレクトマーケティング」というメッセージとともに、「LINE Direct Day」をオンラインで開催。同社がダイレクトマーケティングで目指している世界観を紹介した。本記事では、基調講演とセッション「バンダイナムコエンターテインメント／BOTANIST／menuに学ぶ、LINEを活用したブランディングとダイレクトマーケティング」の様子を紹介する。
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2020/09/03
迫るクリエイティブの民主化　アドビ開発中製品から見えた、コンテンツ制作の未来

　SNSやオウンドメディア、利用デバイスの多様化を背景にデジタル上の顧客接点は増える一方だ。それに加えて、Cookieの利用制限という新たな問題も加わり、企業は様々なコンテンツによって豊かな顧客体験を創出し、ユーザーと友好的なリレーションシップを築くことに力を注いでいる。様々なクリエイティブツールやマーケティングツールを提供しているアドビは、4月のオンラインカンファレンスAdobe Summit 2020で、これからのコンテンツ作りを切り開く開発中の製品デモを紹介した。アドビのプロダクトエバンジ...
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2020/09/03
「社会に良いかどうか」が購買行動を決める鍵に　ソーシャル×マーケティングでブランド価値を高める

　近年、ミレニアル世代を中心に、ソーシャル（社会的）なモノやコトへの感度が高まり、社会に良いことを行っている企業の商品を買いたいというニーズが高まっている。この動きは新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、今後ますます加速していくだろう。本連載では、事例を交えながらソーシャル・マーケティングを行う意義、成功の法則を解説していく。
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2020/09/02
Instagramは顧客理解を深める絶好の教材 Oisixに学ぶアカウント運用の理想形

　Instagramの公式アカウントの運用と広告運用を、どのようにマネジメントすべきか。この課題の大きなヒントとなるのが、OisixのInstagramだ。同社はコロナ禍においても、Instagramから食の社会課題を解決するメッセージを発信し、新しい顧客との出会いやエンゲージメントを創出し続けている。本記事では同社の井上政人氏、本宮洋志氏、そしてFacebook Japanの大前遥氏の3名に、詳しく話を聞いた。
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2020/09/01
【実況動画】デザインの力で媒体の魅力をより強固に　MarkeZineの媒体資料をアップデートしてみた

　ビジネスパーソンは、実に1日の約3分の1の時間を資料作成に費やしているという。だが、時間をかけたものの、情報量が多くわかりにくい資料になっている……といった課題を感じている方も多いのではないだろうか？　本稿ではデザイン思考型のコンサルティングファームであるリライアンスデータの協力のもと、MarkeZineの媒体資料をアップデートする模様を実況。デザインのテクニックだけでなく、資料を通して伝えたいコンセプトの抽出といったアイデア創出まで、具体的なノウハウをお伝えする。
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2020/09/01
「美容は自分のためという価値観に」博報堂調査でわかった、新型コロナで生まれた化粧品購買7つの兆し

　新型コロナウイルスの影響で、様々な業界で脅威や機会が生まれています。本記事では、博報堂が調査した化粧品業界の消費動向をもとに、化粧品を購買する際に起きる7つの兆しについて、同社の神村英里氏に解説いただきました。
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2020/09/01
市場規模700兆円の「フードテック」　食領域のDXとマーケティングへの活用【お薦めの書籍】

　コロナ禍により生活様式が変わる中、大きな影響を受ける飲食・食品業界。一方で、ビジネスにおける大きなDXの波は、食の業界にも広がり、世界規模で新たな産業を生もうとしています。今回は、食とテクノロジーがもたらす新たな産業を取り上げた一冊を紹介します。
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2020/08/31

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