富士ソフトが、オンライン商談ルーム「MEMTOM」の提供を開始する。
昨今、多くの企業でテレワークが導入され、ビデオ会議システムを活用した非対面営業が急速に普及している。従来のビデオ会議システムでも、画面共有機能を活用した営業担当者による商品説明は可能であるが、お客様側は投影されている資料を自由に操作できない場合が多い。これにより、対面による商談とは異なり、「これ」「それ」「さっきのページ」などの言葉で営業担当者と意思疎通することが困難であり、相互理解を深めて合意形成を図るうえでの障壁となっている。
そうした点に着目した同サービスでは、商談参加者全員が共有中の資料を同時に操作できるだけではなく、その場で資料のアップロード・ダウンロード、キーボードによる文字入力、フリーハンドによる書き込みが可能に。そのため、申込書への記入など、契約締結までの一連の手続きをワンストップで実現する。なお、入力された情報の証跡は自動的に記録され、商談で使用したデータはFISCに準拠したセキュアな環境に保管される。また、ウェブブラウザを利用したサービスであるため、お客様側はアプリケーションのインストールが不要だ。
