ナレッジワークは、提供するセールス・イネーブルメントクラウド「ナレッジワーク」について、リコージャパンに導入されたことを発表した。営業生産性の向上に向けて、約1万2,000名（内、営業職約7,600名）を対象とする。
リコージャパン 専務執行役員 脇永勉氏のコメント
当社では約20年に渡り営業のナレッジ共有を推進して参りましたが、「ナレッジワーク」を導入する事で、“営業活動内容に適したシームレスなナレッジの提供”、“顧客課題に合わせた的確でスピーディな解決ナレッジの提供”、“営業活動の効率化と課題創造力の強化”等を行い、当社が目指すデジタルサービスへのシフトやストックビジネスの拡大などを実現して参りたいと考えております。
