Z世代の6割が上司の「前にも言ったよね？」でモチベーション低下／ペンマーク・アルバトロス共同調査

　大学生向け学習管理SNS「Penmark」を運営するペンマークと、累計3万件以上の実績を持つ退職代行サービス「退職代行モームリ」を運営するアルバトロスは、全国のZ世代の若手社会人316名を対象に、「Z世代と上司のコミュニケーションに関する実態調査」を共同で実施した。

Z世代の約6割が「前にも言ったよね？」でモチベーションが低下しており、もっとも影響力のあるNGワードであることが判明

「これまでに上司から言われて、仕事のモチベーションが下がった・やる気をなくした言葉をすべてお知らせください。（複数回答）」と質問したところ、もっとも多くのZ世代が意欲を失う言葉は「前にも言ったよね？」で、回答者の59.5％がこれに該当した。次いで、「（理由を説明せず）いいからやって」が53.8％、さらに「普通はこうだよね？」「常識でしょ？」が49.1％と続き、上司からの何気ないひと言がZ世代のエンゲージメントに影響を与えている現状が浮き彫りになった。

　さらに、「期待しているよ」という一見ポジティブな言葉が、約4割のZ世代にとっては「過度なプレッシャー」となっていることもわかった。