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ビジネスコミュニケーションのAI解析技術を持つコグニティが、金融機関向け営業トーク解析・診断サービス「UpSighter for Finance」の提供を開始した。
2019年10月に提供を開始した金融機関向けサービス「UpSighter for Finance」をパッケージサービスとして大幅リニューアルした同サービス。商談やロールプレイングの音声データに基づいてトーク傾向を解析し、担当者1人ひとりに対してフィードバックレポートを還元する。社内のトップセールスとトーク傾向を比較することが可能で、ユーザーの商談スキル向上を支援する。
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