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- 8割以上が、ダウンロードしたコンテンツやホワイトペーパーに「満足度が低い」と感じた経験があると回答
- 満足度が低い理由、第1位「タイトルや広告と内容が合っていなかったから」、第2位「すでに知っている情報ばかりだったから」
- 「どこにでも転がっている情報の寄せ集めだった」などの理由も
- 約7割が、DLしたコンテンツやホワイトペーパーに「満足度が高い」と感じた経験あり
- 満足度が高いと感じた理由、「自社の課題解決につながる内容だったから」が最多
- 「他では得られない気づき」や「実用性の高さ」に満足の声
- 商談相手が質の高いコンテンツを発信していた場合、8割以上が「意欲が高まる」と回答
- コンテンツの質が、「サービスの品質」「専門性」「顧客理解」を示していると高評価
