京都フィナンシャルグループが名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を活用し、営業活動を効率化

　ハンモックは、クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を活用する京都フィナンシャルグループの導入事例を公開した。

導入の背景と課題

　京都フィナンシャルグループは、2023年10月に京都銀行グループ各社を統合して誕生した金融持株会社。銀行業務を中心に、リース、クレジット、コンサルティングなど地域に根ざした多角的な金融サービスを展開し、グループ連携を強化しながら、地域とともに成長するビジネスモデルを目指している。

　京都フィナンシャルグループでは、事業拡大を機に、名刺管理ツールの全社展開を検討。営業力強化と情報連携の基盤整備を目的に、1,000名規模での導入に適したツールの選定が課題となった。

ホットプロファイルの選定理由

• シンプルで使いやすい機能と操作性
• 金融機関でのさまざまな導入実績

導入の効果

• 顧客情報や過去接点の一元管理により、名刺検索や営業活動を効率化
• 顧客リスト作成からメール送信まで一元管理で、効率的なメルマガ配信を実現

京都フィナンシャルグループ 営業戦略部 主任 湯田氏のコメント

　現在、京都フィナンシャルグループでは、京都銀行全行をはじめとする全社で1,000名以上のユーザーがホットプロファイルを活用しています。将来的にはグループ全体での活用を目指していますので、各社の業務環境やニーズに応じて、順次展開を進めていく方針です。