RECHANCEは、営業領域におけるAI活用の加速と企業のDX需要の高まりを受け、同社が提供する主要サービスを全面的にアップデートした。
今回の刷新では、インサイドセールス・フィールドセールス・営業DXの3領域を「AI×実務支援」として再構築し、企業の営業プロセス全体を一貫して支援できる体制へと強化した。
サービスアップデートの背景
営業組織が直面している課題は年々深刻化している。
- 営業人材の確保が難しい
- 属人化により、成果が再現しづらい
- CRMやプロセスの整備が追いつかない
- 生成AI活用ニーズが急速に拡大
従来は、営業代行・営業DX・AI導入が別々のサービスとして存在していたが、RECHANCEはこれらを統合し、企業の営業活動を仕組みとして持続的に成長できる形へアップデートした。
今回のアップデートによる提供機能
- AI×実務者による効率のある営業運用
- IS→FS→DXまでの一貫支援により、成果の再現性が向上
- 営業組織の内製化を見据えた支援が可能
- 営業代行領域とDX領域の両面での強みを統合
アップデート後の3つのサービス
AI×インサイドセールス代行支援
商談の入口の精度を向上させ、AIと実務者のハイブリッドで効率的な商談創出を可能にするサービス。
- 初回接点の創出
- ターゲット選定とリスト運用
- 架電スクリプトの作成・改善
- 生成AIを活用した事前調査、トーク補助、ナレッジ生成
- 商談化率を高めるインサイドセールス運用の仕組み構築
AI×フィールドセールス代行支援
AIによる分析・提案強化と現場の実行力を組み合わせ、受注率の向上を図る営業支援サービス。
- 商談獲得から提案、クロージングまでの営業活動を代行
- 生成AIによる資料作成補助、提案内容のブラッシュアップ
- 顧客ヒアリングの深化と課題整理
- 受注率向上につながるフィールドセールスプロセスの最適化
まるっと営業DX
営業組織全体の仕組みを整え、再現性と生産性を向上させる営業DXソリューション。AI活用とプロセス設計を統合し、持続的な営業成長を可能にする。
- CRM整備（HubSpot、Salesforceなど）
- 営業プロセスの設計・標準化
- 生成AIと自動化ワークフローによる営業業務の効率化
- インサイドからフィールドまで連動した営業組織の仕組み構築
