日本アイ・ビー・エム（以下、日本IBM）は、森トラストが自社でのDXの一環として、ERPパッケージやSaaSサービスなどをシームレスに連携するIBMの自動化ソリューションである「IBM(R) Blueworks Live（以下、Blueworks Live）」と「IBM Business Automation Workflow on Cloud（以下、BAW on Cloud）」を採用したことを発表した。Blueworks LiveとBAW on Cloudを活用した業務プロセス改革は2020年12月より開始している。
2027年を見据えた中長期ビジョン「Advance 2027」を掲げて業務プロセス改革に取り組んでいる森トラスト。業務プロセス改革の一貫として、業務システム間の連携、自動化を図るとともに、業務円滑化の仕組みが求められていた。
今回の業務プロセス改善では、稟議決裁や業務報告、一般購買支払いなどの業務をデジタル化し、Blueworks Liveを活用して業務プロセスを整理、分析し、プロセスを可視化。Blueworks Liveで整理された業務プロセスを、BAW on Cloudで実装・実行・管理を行い、SAPアプリケーションなどの既存の基幹システムとリアルタイムのAPI連携を実現する。これにより、作業時間現象を実現し、また、ユーザーがリモート環境下においても申請・承認な業務ができるように。
