RPA領域で包括的にサービスを展開するPeaceful Morningは、RPA導入・推進を取り巻くユーザー課題を解決するサービスをまとめた「RPAサクセスカオスマップ2022年版」を公開した。
昨今、コロナ禍におけるテレワーク・リモートワークなど、ワークスタイルのシフトや、デジタルトランスフォーメーションの推進を進める企業が増える中、RPA（Robotic Process Automation）によるデスクワークの自動化への注目がますます高まっている。2021年は中小企業にもRPA導入が広がった1年に。
RPAの普及にともない、関連サービスも年々増加。同社がカオスマップを最初にリリースした2018年（63サービスを掲載）から、今回リリースした2022年版（210サービスを掲載）を比較するとサービス数が約3年で3倍以上に増加していた。
