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「Chatwork」と音声・テキスト解析AI「Repotti」連携 チャットデータのSFA出力も可能

 音声・テキスト解析AIプラットフォーム「Repotti(レポッティ)」を提供するインフォネットは、ビジネスチャットツール「Chatwork」を提供するChatworkと販売代理店契約を締結。また「Repotti」と「Chatwork」のシステム連携を開始した。

 インフォネットが提供する「Repotti」は、ユーザーが音声やテキストで入力したコンテンツやデータをAIが解析し、ユーザーの業務管理システムなどのデータベースへインプットするプロセスオートメーションソリューション。

 今回のシステム連携では、「Chatwork」から音声やテキストで入力したデータを「Repotti」が文章解析や意味理解を行い、あらゆる業務管理システムへインプットすることができるように。出力先の管理システムは、CRM、SFA、または自社で構築したシステムなどどのようなシステムへも連携することができる。

 
システム連携のイメージ図

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2020/01/09 10:40 https://markezine.jp/news/detail/54345

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