コミューンは、同社が提供するコミュニティサクセスプラットフォーム「commmune」が、スマートキャンプが展開するインサイドセールス人材特化型転職エージェントサービス「BALES CAREER」のコミュニティ「BALES インサイドセールス キャンパス」に導入されたことを発表した。
commmuneは、自社に最適な顧客コミュニティをノーコードで構築・運用でき、顧客・ユーザーコミュニケーションのワンストップ化を可能とするコミュニティサクセスプラットフォームである。今回、情報収集や発信を通じてインサイドセールスの最新情報を知ることができるオンラインコミュニティ「BALES インサイドセールス キャンパス」に導入されることが決定した。
スマートキャンプ BALES カンパニー 営業統括部 インサイドセールス課 課長 小林 沙英氏のコメント
インサイドセールスはここ数年で一気に各社の導入が進んだことで求人数が増加し、新たに取り組む方が増えました。私もそのひとりです。新しい職種ゆえに、目指すべき姿は何なのか、どのように成果を上げていけばいいのかわからない時に、社内にロールモデルがいなかったり社外に同業の知り合いがいなかったりするため先人の知恵を借りられないことが多いのが現状です。そこで、気軽にインサイドセールスについて話し合える、情報をシェアし合う環境を提供できればと考えコミュニティの発足に至りました。
ユーザー同士で交流をしていくことで、業界全体へさらに活気をもたらしインサイドセールスの価値向上へつながっていけばと思っています。
