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- DXによる価値創造を実現する上で、9割以上が「生成系AIの活用に関心あり」
- 生成系AIの活用状況、レベル4「業務効率化」以下が6割以上の実態、レベル5「AIによる新たな価値創造」は27.9％に留まる
- 生成系AIにより価値創造している業務、「データ漏洩やサイバー攻撃のリスクを軽減」が77.4％で最多
- 生成系AIを導入・活用推進する上で、半数以上が「社員の知識レベルがバラバラ」に課題
- 「ルール作り」や「コスト」などの課題を抱える企業も
- 生成系AIの活用について、約9割が「経営陣と現場でギャップを感じている」
- 経営陣と現場のギャップ、「経営陣の期待が高く、現場は後ろ向き」が38.4％、「現場の期待が高く、経営陣は後ろ向き」が36.4％という結果に
- 生成系AIを活用しDXによる価値創造を実現するために必要なこと、約6割が「AI人材を更に育成するためのトレーニングを強化」と回答
- 「スピード」や「社員の理解を得ること」などが必要という声も
