リンクアンドパートナーズは、企業のホワイトペーパーをダウンロードした経験のある有職者500名を対象に、「ホワイトペーパーの満足度と効果性に関する調査」を実施した（以下、調査結果から一部抜粋）。
調査概要
- 期間：2024年1月25日～2024年1月26日
- 調査方法：リンクアンドパートナーズが提供する調査PR「PRIZMA」によるインターネット調査
- 調査人数：500人
- モニター提供元：ゼネラルリサーチ
- 調査対象：企業のホワイトペーパーをダウンロードした経験のある有識者
ホワイトペーパーコンテンツで興味を引く内容TOP3は、「調査データ」「製品・サービスの操作解説」「事例研究」
「Q3：ホワイトペーパーのコンテンツで興味を引く内容について教えてください（複数回答可）」と質問したところ、上位から「調査データ」が38.4％、次いで「製品・サービスの操作解説」が36.8％、「事例研究」が36.6％という回答になった。
8割以上が、ホワイトペーパーをダウンロード後、内容に対して期待に沿わなかった経験が「ある」と回答
「Q7：ホワイトペーパーをダウンロード後、内容に対して期待に沿わなかった経験はありますか？」では、「ある」が82.0％、「ない」が18.0％という回答になった。
期待に沿わなかった理由として、「内容が表面的で深い分析や詳細な情報が不足していた」が43.2％で最多を占める結果に
「Q8-1：前設問で「ある」と回答した理由を教えてください（複数回答可）」と質問したところ、上位から「内容が表面的で深い分析や詳細な情報が不足していた」が43.2％、「情報が古く、最新のトレンドやデータが含まれていなかった」が34.4％、「期待していたトピックやセクションが含まれていなかった」が31.2％という回答になった。
過半数の対象者が、ホワイトペーパーをダウンロード後、商談まで至った経験が「ある」と回答
「Q9：ホワイトペーパーをダウンロード後、商談まで至った経験はありますか？」では、「ある」が54.6％、「ない」が45.4％という回答になった。
ホワイトペーパーをダウンロード後、企業から受けたことのあるアプローチ方法は「メールマーケティングでフォローアップがきた」が最多を占める結果に
「Q10：ホワイトペーパーダウンロード後、企業から受けたことのあるアプローチ方法を教えてください（複数回答可）」と質問したところ、上位から「メールマーケティングでフォローアップがきた」が36.2％、次いで「SNSでダイレクトメッセージがきた」が30.4％、「ウェビナーへの参加を促された」と「電話で直接コンタクトがきた」が同率で24.4％という回答になった。
