こんにちは。SalesZine編集部です。
本記事では、2025年度にSalesZineが注力していきたい5つのテーマについて編集部よりお伝えできればと思います。2019年の立ち上げ当初より注力してきた「SFA/CRMの活用」「インサイドセールス」「セールスイネーブルメント」「カスタマーサクセス」などのテーマに加えて、次の5つのテーマにも注力してまいります。
注力テーマ1：AI
営業組織においても、あらゆるシーンにおけるAI活用があたりまえとなりつつあります。より良い顧客体験や、営業担当者のスキル向上に寄与するようなAI活用の事例に迫っていきます。
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注力テーマ2：営業企画
昨今、「営業企画」に求められる役割が多岐にわたりはじめています。「販促支援」の枠を超えて、戦略的なマーケティング施策の実行、SFA/CRMの導入やデータ活用、さらには成果につながる育成「セールスイネーブルメント」の役割を担う組織も出てきています。新たなチャレンジを続ける営業企画に注目していきます。
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注力テーマ3：パートナーセールス
「販売代理店契約」をはじめとして、パートナー企業とともに営業活動に取り組む企業は数多く存在します。一方で、その領域におけるノウハウやテクノロジー活用の事例はまだ多くありません。パートナーセールスにおける、ツール活用や仕組みづくりに関する最先端情報を追っていきます。
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注力テーマ4：RevOps
マーケティング、インサイドセールス、営業、カスタマーサクセスなど売上創出を期待される部門、「レベニュー組織」。海外では、レベニュー組織全体を統括するCRO（Chief Revenue Officer、チーフレベニューオフィサー）や、部門間の協業を促進するRevOpsへの関心が高まっています。日本での新たな事例や、取り組みを見つけていきたいと考えています。
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注力テーマ5：エンタープライズセールス
いわゆる「大手企業への営業活動」への関心が高まっています。一見、型化や仕組み化が難しそうな本領域において、どのようなマインドセット、組織づくり、テクノロジー活用が有効なのか。新たな仕掛けや事例を共有していきたいです。
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