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「デジタルトランスフォーメーション（DX）」と一口に言っても各社によって、捉え方はさまざまだろう。営業チームにおいても、「業務効率化」「生産性向上」などさまざまな局面においてDXは今求められている。Sansan株式会社のデジタル戦略統括室で室長を務めるかたわら、世界のデジタルリーダー達が集うCDO（Chief Digital Officer Club）の日本支部を運営する柿崎充さんによれば、DXにおいてもっとも重要なのは「会社が提供する価値自体の転換」だという。米国の取り組みを例に挙げていただきつつ、日本企業が取るべき戦略をふたつのキーワードをもとに語っていただいた。
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SalesZine編集部 渡辺佳奈（セールスジン編集部 ワタナベカナ）
1991年生まれ。慶應義塾大学環境情報学部を2013年に卒業後、翔泳社に新卒として入社。約5年間、Webメディアの広告営業に従事したのち退職。故郷である神戸に戻り、コーヒーショップで働く傍らライターとして活動。2021年に翔泳社へ再入社し、SalesZine編集部に所属。
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
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