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紀伊國屋書店、名刺管理・営業支援ツールホットプロファイルを導入 引き継ぎの精度・情報の全社共有を強化

 ハンモックは、紀伊國屋書店 外商部門がクラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入したことを発表した。

 紀伊國屋書店 外商部門ではこれまで、取引先の名刺は担当者が個々人で管理し、商談後の営業報告は電子メール、ビジネスチャットツールなどを利用していた。そのため情報が社内に散在し、引き継ぎや情報共有に時間や手間がかかっていた。

 このような課題を解決するため、今回、ホットプロファイル導入が決定した。名刺情報を起点に、精度の高い引き継ぎ・営業情報のスムーズな全社共有の実現が期待されている。

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2022/08/17 15:00 https://markezine.jp/news/detail/57054

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