『エンドレスアイル』は、直営店舗で品切れ等があった場合、売り場に設置するiPad端末からadidas Online Shopにアクセスして在庫を確認、購入して自宅に届けてくれるサービス。ブランドコアストア新宿店など、アディダス直営店15店舗で開始した。
『エンドレスアイル』提供背景には、スマートフォンやタブレット端末の普及に伴い、消費者の購買行動が大きく変化したことがある。アディダスでは、実店舗とECサイトをつなぎ、オムニチャネルへと取り組む。
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ECzine編集部（イーシージンヘンシュウブ）
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