今回の提携は、トランスコスモス・アナリティクスが持つビッグデータ分析のノウハウと、dmiが持つ過去から未来を予測できる解析技術「ベイジアンネットワーク」による予測技術を融合し、顧客と企業のマーケティングプロモーションの効率化を支援するというもの。
具体的には、「退会/解約」「次に購買してくれる確率が高い商品とそのタイミング」「ダイレクトメール/メールマガジンの反応率」「Web サイト内での行動」などが個人単位で予測可能になる。
さらに、トランスコスモスグループが持つ、デジタルマーケティングサービスやコールセンターの運用・改善サービスなどとの連携により、インターネット広告、Web サイト構築、テレマーケティングなどのサービスを組み合わせたプロモーションのサポートも行う。
ベイジアンネットワークは、「原因」と「結果」の関係を複数組み合わせることにより、「原因」「結果」がお互いに影響を及ぼしながら発生する現象をネットワーク図と確率で可視化したもの。現在、世界の技術先進企業で注目・活用されており、統計手法の中で最も精度が高いとされている予測分析技術。
