EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するZETAは、アルペンが運営するグループ公式通販サイト『アルペングループオンラインストア』にて、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入されたことを発表した。
アルペングループは、人気のスポーツデポ・アルペン・ゴルフ5・アルペンアウトドアーズなど全国約400店舗を展開し、多様化するユーザーニーズに合わせ、全国の既存店の改善と同時にECやオムニチャネルの強化にも取り組んでいる。
「アルペングループオンラインストア」では、2019年10月より導入しているEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」に加え、ブランドやカテゴリ内の商品検索ページにおける各ユーザーの購入履歴をもとに反映したレコメンドの実装など、レコメンド機能全体の強化を図るべく、今回「ZETA RECOMMEND」を導入。ほかのユーザーの購入品を表示しクロスセルを促進するなど、ユーザーに適した商品をレコメンドすることにより、CVR向上を目指す。
