かっこは、 不正注文検知サービス「O-PLUX（オープラックス）」にSMSにより本人確認を行う認証機能をオプション機能として追加した。
ネット通販におけるクレジットカード不正手口の巧妙化に対応するには、 購入者本人と注文時の入力情報が一致しているかを確認する本人確認作業の実施が有効である。ただし、 従来の本人確認は電話連絡が一般的で、 ネット通販事業者は本人確認作業に多くの時間や人手・手間を要していた。
そこで今回、 購入者がSMSに記載されているURLをクリックすることで本人確認を行えるSMS認証機能を不正注文検知サービス「O-PLUX」に追加。「O-PLUX」にて不審と判定された取引の購入者に対し、 自動的にSMSが送信され、 SMSに記載されているURLを一定時間内にクリックし認証を行うことで、 簡単に本人確認を行うことが可能になった。
メッセージの送信は「O-PLUX」での審査直後に送信されるため、 土日や祝日など営業時間外の注文であっても本人確認作業のために購入者を待たせる必要がなくなる。 SMS認証機能により、 手間や時間をかけずに不正注文対策の更なる強化が可能となる。
