国際天猫への出店などで盛り上がる越境EC　成功の秘訣は「我慢」できるか

今、「越境EC」が盛り上がる背景を考える

　今回のテーマは「越境EC」です。この連載は、そのときホットなトピックをお届けするというテーマですが、そうそう都合よくホットなテーマがあるとは限りません。ところが今回は、久しぶりに、ちょうどタイムリーなテーマが見つかりました。

3月10日に「天猫国際（Tmall Global）」にグランドオープンした「@cosme官方海外旗艦店」

　こうしてみると越境ECというより天猫国際がテーマのようですが、それだけ中国市場がホットという証左でもあります。

　もちろん、中国以外の越境ECのニュースも最近は増えてきています。

http://www.metrodeal.com/

越境ECは「距離」を超える

　
企業が売上拡大等を目的に、海外に進出するというのは常套手段の1つですが、なぜ今、越境「EC」が盛り上がっているのでしょうか。実店舗とECを比較し、それぞれの特徴を考えてみます。

実店舗

• 実物が見られる
• 接客による高度な商品検索
• その場で手に入る


EC

1. 時間や距離を問わない
2. 相対的に安いことが多い
3. 在庫が豊富なことが多い

　このうち、「距離を問わない」というECの利点をさらに強めたものが越境ECであると言えます。

　もともとネットの最大の特徴はなにかというと、この「距離を超える」という点です。時間も超える気がしますが、実は「距離」を超えることで結果的に「移動時間」がなくなっているだけで、時間を超えることはできません。

　さて、前述の比較は消費者側の視点ですが、これは出店者側にとっても同様です。つまりECは実店舗に比べて、「出店者にとっても」距離を超えるというメリットがあるということです。

　以前の記事で「ECは店舗に較べて出店コスト（リスク）が格段に下がるため、自社ECの敷居が下がってきた」という点について触れました。つまりECは、「出店コストを下げることができる」ため、自社ECにも越境ECにも取り組みやすくなる側面があるわけです。