セールスフォース・ジャパンは、ヘルスケア＆ライフサイエンス業界向けCRM「Health Cloud」の新機能である、製薬会社向けの個別化医療のユースケースに特化したAdvanced Therapy Management （アドバンスド セラピー マネジメント）の日本市場における提供を開始した。
提供の背景
現在、遺伝子治療の進化や細胞治療の開発が進んだことを背景に、「画一的な医薬品」から個人に最適化した「個別化された医薬品」の開発と上市が加速している。これにより、患者に対する副作用リスクを低減し、QOLの向上を実現できる。また、医療機関にとっても、患者にとって最適な治療を提供できるメリットがあり、製薬会社においては、効率的な薬剤開発といったメリットを享受することが期待できる。
一方、個別化医療の実施にあたっては、医療機関・製薬会社・製造委託先・物流業者といった複数の組織にまたがった複雑な治療プロセスを、個別の患者ごとにパーソナライズされたかたちで管理する必要があり、適切に管理されているかどうかが患者の治療体験やアドヒアランス等に影響を及ぼすこととなる。
そこで、Advanced Therapy Managementは、医療機関、製造委託先、物流業者、製薬会社の一連の業務をシームレスに統合し、単一のデジタルプラットホーム上で、製薬会社が複雑なプロセスを管理し、個別化治療を患者に提供できるようにする。
Advanced Therapy Managementを使用すると、治療ジャーニー全体の関係者がそれぞれの重要ステップをより透明性の高いかたちで確認することができ、ボトルネックを迅速に特定し、対処すべき次のステップをリアルタイムに実行することが可能。結果として、治療にかかわるプロセスにおける問題を減らし、患者をより安全に、そして早く治療に専念させることができる。これにより、個別化医療における患者体験を向上させ、治療の総コスト削減も期待できる。
Advanced Therapy Managementの特徴
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治療の過程を合理化
個別化医療に関する施設の空き状況や治療におけるリードタイムを単一のデジタルプラットホーム上で確認でき、スケジュール設定における事務的なミスを軽減。
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患者の安全とコンプライアンスをサポート
医療業界に特化した堅牢で安全なプラットホーム上で、個別化医療の実施計画に沿って、細胞を採取、製造、注入するまでのすべての管理プロセスを視覚化する。
なお、Advanced Therapy Managementは、Health Cloudの一機能として利用することができる。また、同社が新たに提供する、ライフサイエンス業界向けの用途に特化した従来よりも安価なHealth Cloudのライセンス（Health Cloud for Life Science）において、Advanced Therapy Managementのフル機能を利用することが可能となる。
