キヤノンS＆S、中小企業に向けて「IT投資計画の策定・営業力強化」「IT人材育成」の支援を開始

　キヤノンマーケティングジャパングループのキヤノンシステムアンドサポート（以下、キヤノンS＆S）は、中小企業のIT投資計画・営業力強化を支援する「経営支援サービス」と、ITリテラシー向上に向けた人材教育を支援する「教育支援サービス」の提供開始を発表した。2023年4月上旬より提供予定。

　中小企業における業務のデジタル化が進展する一方、費用対効果の測定の難しさやデジタル化を推進できる人材の不足、適切なITツール・システムの選定が困難など、多くの課題が生じている。

　このような背景からキヤノンS＆Sは、顧客のDX実現を目指してITの投資計画から人材育成までを支援するため、「まかせてIT DXシリーズ」に経営支援サービス・教育支援サービスを追加した。

経営支援サービス

　顧客のDX実現を目指し、IT投資計画の策定や営業力強化のための戦略策定、営業活動の課題解決を支援するサービス。経営者や実務責任者にヒアリングすることで「ありたい姿（ビジョン）」と現状のギャップを確認し、事業計画に沿ったIT投資計画のロードマップを作成する。

　また、キヤノンS＆SのDX推進におけるノウハウ・スキルを活用し、顧客のIT資産環境調査やアンケート調査によって従業員のITリテラシーレベルを可視化するなど、現状分析を実施。加えて、IT投資計画に基づき業務全体の優先課題を洗い出し、投資対効果の高いシステムの選定を支援する。

教育支援サービス

　キヤノンS＆Sのセキュリティの知識をはじめ、DXの流れを理解するITリテラシー・業務に役立つMicrosoft社のOffice関連製品の基礎スキルをパッケージ化し、自己学習が可能なオンデマンドのオンラインコンテンツを提供する。

　また、報連相スキルなどビジネス基礎スキルもパッケージ化し、オンサイトまたはオンラインで研修サービスとして提供。従業員のスキルアップによって生産性向上を図り、また定期的な教育機会を設けることでEXの充実や、優秀な人材の確保・育成を目指す。