「WEBCAS taLk」は、LINE ビジネスコネクトを活用したメッセージ配信システム。企業のデータベースとLINEアカウントを連携し、属性や行動履歴などでセグメント抽出したうえで、LINEでメッセージを配信できる。ユーザー企業は、「30代後半で本商品を購入していない女性に化粧品優待セールの告知を行う」「定期メルマガに反応しない休眠顧客にカムバックキャンペーンの告知を行う」などのメッセージを送ることができる。
エイジアが「WEBCAS taLk」に追加した「トリガー型オートメーション配信」機能では、ECサイトで商品のお気に入り登録を行ったユーザーに、「お気に入り商品の値下げ通知」や「再入荷通知」などを自動で配信。ユーザー自らが気に入って登録した商品の最新情報を、画像付きでタイムリーに知らせることができるため、非常に高いクリック率、コンバージョン率が見込める。
