EC商品検索・ハッシュタグ・レビュー・リテールメディア広告・OMOソリューションを開発販売するZETAは、生活協同組合コープさっぽろが運営する宅配システム「トドック」のECにレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入されたことを発表した。
1965年に創立したコープさっぽろが運営する宅配システム「トドック」は、食品・日用品から化粧品、生活雑貨まで2万5,000点以上の商品を取り揃え、インターネット上から手軽に注文できる環境を提供している。
今回、同組合の宅配システム「トドック」のECにZETAが提供するレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入され、サイト内で得られたデータをもとにしたおすすめ商品の表示を実現している。機能の主な特徴は次のとおり。
パーソナライズされたおすすめや人気商品ランキングを表示し、CVR向上に貢献
トップページに「購入履歴に基づいたおすすめ」や「人気アイテムランキング」を表示。ユーザーの嗜好に合う商品や、サイト内で人気の商品を表示することで比較検討を促し、CVR向上への貢献を目指す。
関連性の高い商品をおすすめ表示し、クロスセルを促進
検索結果ページでは、「このカテゴリを買っている人がよく買っているカテゴリの商品」、商品詳細ページでは「その商品と類似している商品」をおすすめとして表示。関連性の高い商品を提案することでクロスセルの機会を創出し、サイト回遊率向上や商品閲覧数増加などの効果に期待できるという。
