EC事業者が再配達を減らすのためにできる小さな一歩。それはECサイトの「配送希望日時指定」画面における、ちょっとした気遣いである。ASPカート「MakeShop」を利用しているショップの場合、どんな工夫ができるのだろうか。GMOメイクショップ プロモーション戦略室の高橋和夫さんに聞いた。
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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)
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