新着記事一覧
2025年11月18日(火) 〜 2025年10月19日(日)
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「リールとDMが近年の成長を支えた」Instagram誕生15周年、これまでの進化と今後の戦略は？
2010年10月のリリースから15周年を迎えたInstagram。Meta 日本法人 Facebook Japanの代表取締役 味澤 将宏氏は...
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[マンガ]間違ったEC革命、ある日のクレーム対応 紆余曲折なチョピやまさんのEC支援エピソードまとめ
Xにて「毎日4コマ」を掲げ、EC／ウェブ業界の“たのしいおしごと”を4コママンガで発信しているチョピやまさん。自身のこれまでの体験や、横のつな...
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ファネル・ペルソナ設計だけでは不十分？AI時代の新生活者行動・情報ドリフティングをGoogleが紹介
AIの急速な普及が、私たちの生活や買い物のあり方を根底からくつがえし始めている。情報やチャネルの増加とともに複雑化する生活者の意思決定プロセス...
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熱狂的ファンを可視化できた アンカー・ジャパンが語るD2C×アプリ戦略の真髄
顧客と密な関係を築く接点として、既に定着しつつあるブランドアプリ。本連載は、株式会社ヤプリ 執行役員CCO 兼 エバンジェリストの金子洋平氏が...
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[マンガ]一生合わない在庫、謎注文をする顧客 チョピやまさんが出会った世にも奇妙なECあるある物語
Xにて「毎日4コマ」を掲げ、EC／ウェブ業界の“たのしいおしごと”を4コママンガで発信しているチョピやまさん。自身のこれまでの体験や、横のつな...
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【やれば売れるは幻想】EC担当者が陥るライブコマース「5つのしくじり」とROIを劇的に高める秘訣
「ライブをやったのに盛り上がらなかった」「配信したのに売上につながらなかった」、ライブコマースに挑戦したことのある方は、一度は経験したことがあ...
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Special Contents
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エンタメ商材の物流コストを年500万円削減 配送スピードにシビアな世界で「航空便」がどう活きるか
ライブグッズ、CD、キャラクター商品……。エンタメECの世界は、ファンの熱量に比例するように物流の「速さ」と「確実性」が求められる。物流の波動...
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なぜZ世代はQoo10でコスメを買うのか？ 日本初開催のカンファレンスからファンダム創出の秘訣を探る
後発のマーケットプレイスながらも、2025年6月時点で月間PV6.2億以上、2,650万人もの会員を抱える「Qoo10」。近年、特にコスメ・ビ...
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「Tabio」「靴下屋」の“縁の下の力持ち” 物流部門に聞いた、確実に届ける難しさと現場の想い
「Tabio」「靴下屋」などの靴下ブランドで知られるタビオ株式会社。その商品を世界中に届けているのが、物流部門を担うタビオ奈良株式会社だ。物流...
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20周年のZOZOTOWNに聞く、アクティブ会員1,140万を築いたユーザーファーストの顧客体験
ファッションECのパイオニアであるZOZOTOWNは、2024年12月に20周年を迎えました。本記事では、サービス立ち上げ期から在籍するZOZ...
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ビックカメラに聞く、家電小売業で頭一つ抜けるための体験設計と物流戦略 「今ECを再定義すべき」理由
EC事業を重点戦略に掲げる株式会社ビックカメラ。近年、多くの小売店やメーカーがEC事業に参入しているが、競争激化の中でも選ばれる自信があるとい...
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ロッテに聞く、メーカーECの現在地 新規獲得からLTV向上への挑戦
市販商品とは一線を画した独自の商品戦略で成長を続けている、ロッテ公式オンラインショップ。「オリジナルコアラのマーチ」をはじめとするEC限定商品...
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