インタラクティブソリューションズは、同社が提供する企業向けタブレットソリューション「Interactive-Pro（以下iPro）」の追加機能として、「リアルタイムダッシュボード機能」の提供を開始することを発表した。
コロナ禍を経てオンライン・オフライン混在のハイブリッド営業が浸透する一方、リアル面談や客先の会話などのオフライン営業はデータ化が難しく、ハイブリッド営業のオンライン・オフラインを一気通貫したデータ化・視覚化が課題となっている。
iProでは、「モバイルデータベース」「AI」「音声認識」などの技術により、営業の現場で必要な資料や機能をタブレット・PCに集約。教育・資料検索・面談準備・メール・Web面談・リアル面談・聞き取り・報告などの営業活動をログとしてリアルタイムに収集できる。
今回追加されたリアルタイムダッシュボード機能は、iProのログ収集機能を活用し、オンライン・オフラインを問わないデータの統合・視覚化を可能にするiPro内BIツール。数十種類のビジュアルを備えたダッシュボードテンプレートを提供しており、ダッシュボードのカスタマイズも可能。リアルタイムデータの把握により、営業・マーケティング部門のマネジメント層の迅速な意思決定を支援するとともに、データ収集・分析や複数ツールの連携といった作業の省力化・生産性向上に貢献する。
