UPWARD、ルートセールス向け営業支援サービス提供へ　11/9にルートセールスDXフォーラムも開催

　UPWARDは、ルートセールス向け営業支援サービス「UPWARD Sales Engagement Platform」の提供を開始したことを発表した。

　同サービスは、「Salesforce Platform」のCRM機能の一部とUPWARDが持つ独自の位置情報機能などをルートセールス向けにパッケージ化したOEM製品。UPWARDの導入実績を活かし、既存顧客への営業活動を中心とするルートセールスを行っている企業の営業活動の生産性向上と収益最大化を支援する。

　同時に、営業DXトレンドがわかるオンラインイベント「ルートセールスDXフォーラム」を2022年11月9日に開催する。UPWARD Sales Engagement Platformを紹介するほか、セールスフォース・ジャパンやリンナイが登壇し、セールスエンゲージメントに着目したルートセールスの営業DXや事例を紹介する。

「UPWARD Sales Engagement Platform」のポイント

• Salesforce Platformを基盤とするCRM機能が組み込まれており、リアルタイムで収集した営業活動情報を一元管理できる
• 営業担当はスマートフォンやタブレット端末を通じて、UPWARDの「滞在記録の自動検知」により、負荷なく活動報告を行うことができる
• ルートセールスに特化したBIにより、営業戦略・計画を策定することができる
• 営業担当者は、地図上に視覚化された顧客情報を活用して、最適なネクストアクションを取ることができる

　今後、AIを活用したセールス・インサイトの提示や、ルートセールス向けのコンポーネントなど次世代テクノロジーを活用した機能を順次提供していく予定。