UKABUが提供するAI搭載のトーク支援ツール「UKABU（ウカブ）」 は、営業シーンや問い合わせ対応などの会話目的に沿ったスクリプトをテンプレートから選ぶだけでトークスクリプト＆フローチャートを作成できる「AI スクリプト テンプレート機能」をリリースした。
機能1：AI スクリプト テンプレート機能
テンプレートは、（1）利用シーンと（2）業種 を選択するだけで利用可能。
- 例：（1）利用シーン
「営業：アウトバウンド」「営業：SDRインサイドセールス」「営業：商談」「営業：電話商談」「電話案内：お詫び等ご案内」「問合せ対応：イレギュラー対応」「問合せ対応：社内対応」（今後テンプレートの種類は順次増えていく予定）
機能2：トークスクリプト フローチャート設定画面
テンプレートから作成されたトークスクリプトのフローチャートの画面は、視覚的にわかりやすく、修正や追加なども直感的に操作が可能。
話を聞く選択肢を増やす、または減らす場合も、選択肢のパーツをクリックすれば編集画面が開き、選択肢を増やしたり、ドラッグして並び替えたりすることが可能。
また、さまざまなトークパターンを表現できるように、UKABUフローチャート設定画面は、枝分かれしていく「分岐」だけでなく、さまざまな顧客情報の「組み合わせ」や、話の流れによっては元に戻ったり、別のスクリプトに移る「ワープ」なども可能になっている（「AI スクリプト テンプレート機能」は開発テスト検証中）。
