Amazon.co.jpの「買取サービス」は、手持ちの商品の買取を1点から申し込みできる無料のサービス。従来は、本やCD、DVD、ゲームソフトが対象だったが、6月23日から、家電製品やカメラ、ＡＶ機器、携帯電話、パソコン、タブレット、玩具、楽器、スポーツ用品、バッグ、腕時計など買取対象となるカテゴリーが大幅に広がった。
宅配買取でじゃ売りたい商品を宅配キット（無償）を使い、箱に詰めて送ることが可能になった。買取価格はウェブサイトで買取価格リストを確認して、事前に調べることができる。また、まとめて箱に詰めて送って、見積もりや買取を依頼することもできる。新たに追加された出張買取では、箱詰めが難しい商品や大型の商品もご自宅まで引き取りに行くため梱包が不要。ウェブサイトや電話で買取価格を事前に確認することができる。
いずれの買取サービスも集荷、返送は無料。両サービスともAmazonログイン＆ペイメントの対象となっている。
宅配買取では株式会社リコマースへの到着から72時間以内に、また出張買取では株式会社マーケットエンタープライズが自宅まで出張し、その場で買取金額を査定する。買取手続きの完了後には、買取金額に相当するAmazonギフト券が、利用者のAmazonアカウント作成時に使用されたメールアドレス宛に送られる。
