Amazonは、新しい商品の受け取りサービス「Amazon Hub」の導入を開始する。
Amazon Hubは、Amazon.co.jpの購入商品を追加費用無料で「Amazon Hub ロッカー」もしくは「Amazon Hub カウンター」に配達するサービス。9月中に、東京都と神奈川県において数10ヵ所のAmazon Hubにアクセスできるようになり、年末までには東京都、神奈川県を中心にファミリーマート、小田急電鉄、富士シティオ、昭和女子大学、東京海上日動火災保険、ecbo、りらく、大学生協事業連合など約200ヵ所へ拡大、2020年以降は、日本全国に順次拡大予定となっている。
Amazon Hub ロッカー
Amazon Hub ロッカーは、希望の場所で商品を受け取ることができるサービス。ロッカーは、Amazon会員であれば誰でも利用可能となっており、Amazonから商品が発送され、ロッカーへ配達が完了すると、受け取り準備完了の通知メールが送信される。メールに記載されているバーコードをロッカーのスキャナーでスキャンすることでロッカーが開き、商品を受け取ることができる。保管期間は3日以内となっている。
Amazon Hub カウンター
Amazon Hub カウンターは、店舗でスタッフから商品を受け取ることができるサービス。商品の注文時に配送先としてAmazon Hubカウンターを指定するこで利用が可能。Amazonから商品が発送され、店舗へ配達が完了すると、受け取り準備完了の通知メールが送信される。メールには、バーコードが記載されており、店舗でスタッフがスキャンし、商品と顧客情報を照会したうえで商品の受け渡しが行われる。保管の期間は14日以内。
