EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するZETAは、東急ハンズは、運営する公式ネット通販「ハンズネット」において、ZETA が開発・販売するEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入したことを発表した。
同社は2021年で創業45周年を迎え、現在国内・海外合わせて57店舗を展開。文房具・雑貨・キッチン用品・トラベル用品など幅広い品揃えのほか、自宅でも楽しめるオンラインワークショップの開催など時代のニーズを先読みした⾰新的な取り組みを行っている。
今回、同社の公式ネット通販ハンズネットにZETA SEARCHを導入し、検索機能を強化したという。離脱率を軽減するべく検索結果0件のサジェストを自動削除、PB商品を優先的に表示するなど並べ替えの最適化を実施しており、今後さらなる検索精度の向上が期待されるとのこと。
