ロゼッタの子会社であるMATRIXは、言語フリーのライブコマース『YouConnect Shopping』を事業化することを発表した。サービス開始は6月頃を目標とし、参加する販売業者を募集する。
言語フリーとは、外国語を話せなくても外国人と話ができるしくみで、日本人は日本語だけで、中国人は中国語だけで、英語話者は英語だけで外国人と会話ができる。
ライブコマースとは、離れた場所同志でもリアルタイムの映像と音声で買い物ができる仕組みで、販売店と顧客はパソコンやスマホ上で映像を共有し会話しながら、ショッピングができる。
言語フリーのライブコマースは、遠隔のまま、言語フリーで、買い物ができる、これまでになかった新時代の商業形態だという。言語フリーとライブコマースを組み合わせると、海外の人々は日本に来ることなく、言語の違いも関係なく、日本の店でショッピングすることが可能に。コロナ前のインバウンド需要が取り戻せる可能性があるほか、リモートかつ言語フリーなので以前以上の大きな新市場形成も期待できるとのこと。
