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- 20代女性の67.2％が美容のトレンドについて情報収集を行っている
- 美容商品を購入する際、女性はまず好きなブランドで商品をチェックする
- 男性は女性に比べ高頻度で美容商品を購入する傾向に
- コロナ禍で52.1％がリップメイクの「購入頻度は減った」
- 美容商品を実店舗ではなく、ウェブサイトやアプリで購入する理由についてたずねたところ、「ポイントを貯めたい・使いたい」が51.5％、「お得な特典やキャンペーンがある」が33.5％と上位を占めた。消費者は、ウェブサイトやアプリで購入するからこそのお得感・メリットを感じていることがわかる。次に、「商品の詳細がわかりやすい」が30.7％、「欲しい商品の在庫がすぐにわかる」が21.5％となっており、ウェブサイトやアプリに商品情報の充実を求めていることがわかる。
