システム開発やクラウド開発を手掛けるアプリックスは2023年7月26日、OMOプラットフォームサービスなどを提供するTangerineとの、資本業務提携の開始を決定したと発表。アプリックスのロケーションビーコン「MyBeaconシリーズ」の拡販やTangerineの製品に対する開発リソース提供などを行うとのこと。
MyBeaconシリーズは、Bluetooth Low Energyに対応したロケーションビーコン。主なビジネスモデルは売り切り型で、ユーザーの新規開拓やリピートオーダーの獲得を継続的に行う必要がある。アプリックスは、ストックビジネス型へのシフトを検討していた中でTangerineとの協業を検討するに至った。
Tangerineは、ビーコンから得られる、実店舗での顧客の行動データをリアルタイムで取得・分析し、オフラインとオンラインの顧客体験をつなぐOMOプラットフォーム「Store360」を提供している。
Store360には「Store360 UX」と「Srore360 Insight」の２種類があり、Srore360 UXは顧客アプリにSDKを組み込むと、リアルタイムの来店検知が可能となる。その他、オフラインとeコマースでのショッピングの垣根をなくした購買スタイルへの対応、店頭接客後に顧客がオンラインで購入した場合の実店舗や販売員の貢献の可視化機能などがある。
また、Srore360 Insightは、ビーコンやセンサーなどのデバイスから得たデータを統合し、AIが分析することで、店頭・店内の顧客⾏動やスタッフの行動を把握できる。
アプリックスでは、Tangerineとの協業により、Store360の導入先にMyBeaconシリーズを提供するだけでなく、MyBeaconシリーズを導入する業界や顧客に対してStore360を共同提案できると考えている。そして、アプリックスの開発力を活用し、Store360自体の開発支援やクラウドサービスの提供を行うなど、様々な形態の協業可能性を検討している。
なお、アプリックスでは、Store360向けMyBeaconシリーズの開発を進めており、製品評価の段階に入っている。
