SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」を提供するフューチャーショップは、2024年4月4日、ViSenze Pte. LtdのAIレコメンド・画像検索システム「ViSenze（ヴィセンズ）」との連携開始を発表した。
この連携により、futureshopまたは「futureshop omni-channel」を利用するEC事業者は、AIが選んだ商品レコメンドと画像検索サービスが利用できる。なお、ViSenzeはAIを活用した検索およびディスカバリープラットフォーム。具体的な機能は次のとおり。
ViSenzeの主な機能
顧客一人ひとりにAIが商品をレコメンドし、新たなお気に入り商品・コーディネートの発見を促す
AIが、パーソナライズされた4種類のレコメンデーションを提供。商品に加えてスタイリングなどもレコメンドし、コンバージョンや購入単価の増加に寄与する。また、閲覧中の商品に合わせてリアルタイムでレコメンドを提供する。
顧客による商品画像のアップロードで、関連性の高い商品を表示する
顧客は、スクリーンショットや画像をアップロードすることで、関連商品を見つられる。言語化が難しい色や柄などのビジュアル要素もAIが画像で認識し、関連商品を自動的に表示する。
300以上のECサイトが導入しており複数の事例がある
300以上のECサイトに導入されている。Futureshopを利用するEC事業者の中には、ViSenzeを導入後、1ヵ月で40倍のROIと600万円の追加売上を達成した事例もある。
