LINEヤフーは、法人向けサービス「LINE公式アカウント」のプロフィール機能を刷新し、新たに「ビジネスプロフィール」の提供を開始した。同機能は、企業や店舗がサービス・商品・企業情報などをまとめてLINE公式アカウント上で発信できる情報ポータルとして設計されている。
「ビジネスプロフィール」では、住所や営業時間、公式サイトURLなどの基本情報に加え、将来的には来店予約や商品購入といった機能も実装予定である。まずは全体的なデザインや表示内容の変更、設定項目のアップデートが順次おこなわれる。「ビジネスマネージャー」との連携がある場合は法人名やビジネス名がアカウントの管理・運営者として表示される仕組みとなっている。
また、「LINE Official Account Manager」上で入力し保存・公開された基本情報がプロフィールの上部に表示される。さらに、アクションボタンの数には上限がなくなり、アカウントで利用できる機能がある場合は自動でボタンが設定された状態となる。新たに「LINEで予約」や「メンバーシップ」などのボタンも追加可能となった。
この「ビジネスプロフィール」は、広告や販促、CRM施策などと連携する「Connect One」構想にも対応し、LINEヤフーユーザーとの接点拡大を図る機能として位置付けられている。今後はLINEヤフーのほかのメディアにも掲載が拡大される予定であり、日常のさまざまなシーンで企業情報を届けやすくなる見通しである。
