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DXがさまざまな職種で推進されるようになった。営業も例外ではなく、営業活動の中で得た情報をプラットフォームに登録することで、営業生産性を向上させるサービスが多数登場している。一方で、どんなにデジタル技術の活用を進めたとしても、重要なシーンでは“人と人”のコミュニケーションが求められるのが営業なのではないだろうか。本連載では、働き方を変えるDXサービスを提供するSansanの加藤氏が、各社の営業レジェンドと対談。第1回は日本通運の古江氏とともに、営業DX・データ活用の取り組みや、データとコミュニケーションをどう組み合わせていくべきかについて語った（※肩書きは取材当時のものです）。
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SalesZine編集部 宮地真里衣（セールスジンヘンシュウブ ミヤジマリイ）
2018年に中央大学を卒業後、1年半営業職として従事。2019年秋に編集職へ転身し、広告編集プロダクションにてビジネス系ウェブメディア、ファッション誌、週刊誌などの記事広告や販促物の企画・編集に携わる。2022年11月～翔泳社 SalesZine編集部に所属。
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
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