2023年5月のSales Tech関連ニュース アクセストップ10
第1位 管理職の16.7％、「管理職になりたくない」から「管理職を続けたい」へ意識が変化／JMAM調査
第2位 営業・カスタマーサクセス間の不十分な引き継ぎ、約1.7倍解約率が高まる結果に／HiCustomer
第3位 リスキリング対象者が企業に求めていること、「ITスキルに関する研修の提供」が52％／リンクアカデミー
第4位 ChatGPTなど生成AIの業種別利用実態 「金融・保険」は9割以上が利用経験あり／エクサウィザーズ
第5位 フリーアドレス導入後の電話取り次ぎの課題、「通話料」「折り返し」など／ジェイドコーポレーション調査
第6位 67％のマーケティング従事者が「過去1年でROIを厳しく問われるようになった」と回答／HubSpot
第7位 Salesforceとアクセンチュアが連携 ジェネレーティブAIのアクセラレーションハブ設立を目指す
第8位 BDR支援サービス「DORIRU」、対応範囲を拡大 インバウンド対応・ハウスリードのリサイクルなど
