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消費者の需要に合った商品を生み出し続ける。当たり前のようにも思えるが、実践できていない企業は少なくない。アイリスオーヤマ株式会社は、マーケットインでもプロダクトアウトでもなく、ユーザーインを軸に商品を開発し、新市場を創造し続けてきた。今回は、逆境の中でも事業成長する同社の仕組みが語られた書籍を紹介する。
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ECzine編集部（イーシージンヘンシュウブ）
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