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MarkeZine Day(マーケジンデイ)は、マーケティング専門メディア「MarkeZine」が主催するイベントです。 「マーケティングの今を網羅する」をコンセプトに、拡張・複雑化している広告・マーケティング領域の最新情報を効率的にキャッチできる場所として企画・運営しています。

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MarkeZine Day 2026 Autumn

次なる顧客体験へ 大手企業の目線

帝国ホテルのEC新規事業 “もう一つ”の出会いの場で伝える日本の逸品・生産者のストーリーとは

 1890年に開業し、国内外のVIPをはじめとする多くの人々にこれまで愛されてきた帝国ホテル。ショッピングアーケードをホテル内に設けたり、バイキングスタイルを日本に定着させたりと、長い歴史の中であらゆる文化を生み出してきた同社は現在、eコマースで新たな顧客接点創出に挑んでいる。今回は、2024年11月より運営するオンラインモール「ANoTHER IMPERIAL HOTEL(アナザーインペリアルホテル)」を開設した意図や、帝国ホテルが大事にする“日本文化への想い”などについて、株式会社 帝国ホテル EC事業部長の惣田新一氏に話を聞いた。

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この記事の著者

清家直子(セイケ ナオコ)

フリーライター。地方新聞社で報道記者として、行政や事件報道に従事。現在は、企業オウンドメディアやビジネス系、法律関連サイトなどでインタビューを含めた情報発信を行っている。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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MarkeZine(マーケジン)
2025/07/08 07:00 https://markezine.jp/article/detail/75750

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