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ホームセンター大手のカインズは、この4年間でEC売上を数十億伸ばし、改革前と比較して約3倍の規模へと急成長させた。停滞していた事業をいかにして立て直したのか。その裏側には、徹底した商品登録によるSEO強化、実店舗を活かした在庫表示の改革、そして月間6,000万円の売上を創出する「同梱チラシ」などの地道な取り組みがあった。EC事業部長の長谷川氏と、EC販売部部長の田村氏に、売上拡大のロジックと今後の展望について伺った。
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道上 飛翔（編集部）（ミチカミ ツバサ）
1991年生まれ。法政大学社会学部を2014年に卒業後、インターネット専業広告代理店へ入社し営業業務を行う。アドテクノロジーへの知的好奇心から読んでいたMarkeZineをきっかけに、2015年4月に翔泳社へ入社。7月よりMarkeZine編集部にジョインし、下っ端編集者として日々修業した結果、2020年4月より副...
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