人気記事★カスタマーサクセスはアップセル・クロスセルを担えるか？
─今週のSales Techニュース＆記事を一気読み！─[Vol.293]
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こんにちは。SalesZine編集部です。
2025年6月17日～7月1日の
人気記事・ニュースランキングをお送りします。
＜記事＞
●1位 カスタマーサクセスはアップセル・クロスセルを担えるか？
CSの本質と連携戦略【対談前編】
●2位 「正しい顧客」について営業とカスタマーサクセスは
合意できているか？CSの本質と連携戦略【対談後編】
●3位 営業から技術部門まで全員でSFA活用やロープレを実施
ニコンソリューションズの営業変革に迫る！
●4位 なぜリードが商談化しないのか 受注金額1.5倍を実現した
「BDR起点」の大企業向け営業プロセス改革
●5位 【新連載】「仮説思考」を営業組織にインストールせよ！
BtoB営業リーダーが備えるべき“思考の武器”
＜ニュース＞
●1位 ユーザベース、経済情報に特化したAIエージェント
「Speeda AI Agent」を発表
●2位 BtoB営業担当者の約半数が、マーケ部門から提供される
「リードの品質」に不満／IDEATECH調査
●3位 UPWARD、セールスフォース・ジャパン 前取締役副会長 古森氏が
エグゼクティブアドバイザーに就任
●4位 Sales Markerと日本経済社が業務提携 顧客インテントを起点とした
BtoBマーケ再設計を支援
●5位 ラクス、「配配メール」への問い合わせにAIが回答する
AIサポートサービスの提供を開始
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・お問い合わせについては、
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(c)2006 SHOEISHA. All rights reserved.
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CSの本質と連携戦略【対談前編】
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合意できているか？CSの本質と連携戦略【対談後編】
●3位 営業から技術部門まで全員でSFA活用やロープレを実施
ニコンソリューションズの営業変革に迫る！
●4位 なぜリードが商談化しないのか 受注金額1.5倍を実現した
「BDR起点」の大企業向け営業プロセス改革
●5位 【新連載】「仮説思考」を営業組織にインストールせよ！
BtoB営業リーダーが備えるべき“思考の武器”
＜ニュース＞
●1位 ユーザベース、経済情報に特化したAIエージェント
「Speeda AI Agent」を発表
●2位 BtoB営業担当者の約半数が、マーケ部門から提供される
「リードの品質」に不満／IDEATECH調査
●3位 UPWARD、セールスフォース・ジャパン 前取締役副会長 古森氏が
エグゼクティブアドバイザーに就任
●4位 Sales Markerと日本経済社が業務提携 顧客インテントを起点とした
BtoBマーケ再設計を支援
●5位 ラクス、「配配メール」への問い合わせにAIが回答する
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